Настоящие Правила направлены на обеспечение порядка и безопасности при посещении объектов ГБУК ЛО «Староладожский историко-архитектурный и археологический музей-заповедник» (далее Музей-заповедник «Старая Ладога»), улучшение обслуживания посетителей. Правила определяют порядок посещения, закрепляют правила поведения посетителей на территории музея-заповедника.

Настоящие Правила разработаны на основе ниже перечисленных нормативных документов:

• Федеральный закон «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» №54-ФЗ от 26.05.1996 г.
• Закон РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» № 3612-1 от 09.10.1992 г.
• Федеральный закон «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» № 73-ФЗ от 25.06.2002 г.
• Федеральный закон «Об охране окружающей среды» № 7-ФЗ от 10.01.2002 г.
• Федеральный закон «Об особо охраняемых природных территориях» № 33-ФЗ от 14.03.1995 г.
• Федеральный закон «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» № 4301-1 от 15.01.1993г.
• Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» № 125-ФЗ от 22.08.1996г.
• Гражданский Кодекс РФ. • Кодекс РФ об административных правонарушениях.
• Положение об особо ценных объектах культурного наследия народов РФ, утверждено Указом Президента РФ от 30.11.1992 г. № 1487.
• Указ Президента РФ от 05.05.1992г. № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»
• Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства, утверждено постановлением Правительства РФ от 26 июня 1999 г.
• Постановление Правительства РФ от 12.11.1999 г. № 1242 «О порядке бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими 18 лет»
• Постановление Правительства Ленинградской области от 22 ноября 2006 г. N 317 « Об утверждении порядка льгот при организации платных мероприятий в Ленинградских областных государственных учреждениях культуры».
• Устав Государственного бюджетного учреждения культуры Ленинградской области «Староладожский историко-архитектурный и археологический музей-заповедник», утверждённый, утвержденного распоряжением комитета по культуре Ленинградской области от 10. 10. 2013 г. №103-р.

Музей-заповедник «Старая Ладога» осуществляет научно-просветительное обслуживание посетителей в соответствии с Уставом, обеспечивает доступ граждан в музейные экспозиции в установленные часы работы.

• Экспозиции Музея-заповедника открыты для посещения:
  с 1 июня по 31 августа – ежедневно с 9.00 до 18.00
  с 1 сентября по 31 мая – ежедневно с 9.00 до 17.00, выходной день – 1 января
  
  Церковь св. Георгия открыта
  с 1 мая до 1 октября при допустимых условиях температурно-влажностного режима.
  
  Продажа входных билетов прекращается за 45 минут до окончания работы экспозиций.
• Вход на территорию комплекса «Крепость «Старая Ладога» осуществляется только через Воротную башню.
• Вход на территорию крепости и экспозиции Музея-заповедника «Старая Ладога» осуществляется по предъявлению одного из документов:
  - входного билета установленного образца, приобретенного в кассах музея-заповедника «Старая Ладога»;
  - входного билета, предоставляющего право на бесплатное посещение (перечень категорий граждан, обладающих правом бесплатного посещения;
  - пропуска-браслета члена экскурсионной группы.
• Граждане, имеющие право на бесплатное, а также льготное посещение объектов Музея-заповедника «Старая Ладога», предъявляют в билетной кассе соответствующие документы. По просьбе сотрудников Музея-заповедника «Старая Ладога» или уполномоченных лиц при входе на территорию крепости и/ или экспозицию подтверждают своё право на получение льгот.
• Лица, предъявившие на контроле билет, приобретённый по льготной цене, либо бесплатный билет, но не имеющие документов, подтверждающих право на эти льготы, на соответствующий объект Музея-заповедника «Старая Ладога» не допускаются, их билеты возврату или обмену не подлежат.
• Каждый билет предоставляет право на посещение объекта Музея-заповедника «Старая Ладога» один раз. Посетители обязаны сохранять входной билет до окончания осмотра экспозиции (до окончания времени, проведенного в комплексе), предъявлять его по просьбе сотрудников Музея-заповедника.
• Во время платных социально-культурных мероприятий в Музее-заповеднике «Старая Ладога» вход осуществляется по билетам, предназначенным для посещения соответствующего мероприятия.
• Стоимость входных билетов всех типов устанавливается приказом директора ГБУК ЛО «Музей-заповедник «Старая Ладога».
• Лица, не являющиеся сотрудниками Музея-заповедника «Старая Ладога», могут проводить экскурсии на территории и экспозициях Музея-заповедника «Старая Ладога» только при наличии аккредитации или договора об оказании экскурсионных услуг, заключенного с Музеем – заповедником «Старая Ладога». Право допуска к экскурсионной деятельности подтверждается фирменным удостоверением, выданным Музеем-заповедником «Старая Ладога»
• По требованию сотрудников Музея-заповедника «Старая Ладога» лицо, проводящее экскурсию, обязано предъявить соответствующее удостоверение.
• Организованные группы туристов посещают Музей-заповедник «Старая Ладога» при наличии между Музеем-заповедником «Старая Ладога» и туристической фирмой договора об оказании экскурсионных услуг.
• По требованию сотрудников Музея-заповедника «Старая Ладога» сопровождающее группу лицо обязано предъявить экскурсионную путёвку.
• Лица, сопровождающие организованные группы обязаны довести до сведения каждого члена группы Правила поведения посетителей музея-заповедника «Старая Ладога».
• Дети в возрасте до семи лет допускаются в экспозиции только в сопровождении взрослых.

Посетитель имеет право:

• Ознакомиться с экспозициями, осмотреть залы, следуя по маршруту, обозначенному указателями и специальными ограждениями.
• Получить экскурсионное обслуживание в соответствии с утверждённой методической документацией и с учётом практической возможности Музея-заповедника «Старая Ладога».
• Произвести фото-, видео-, кино- съемку любительской камерой без использования фотовспышки, штатива и специального оборудования, кроме интерьеров церкви св. Георгия

На территории крепостного комплекса и в экспозициях ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Проходить на территорию крепостного комплекса и экспозиции без билета или пропуска. Проникать на территорию крепостного комплекса в любых местах, кроме входа через Воротную башню.
• Нарушать нормы общественного порядка.
• Находиться на экспозициях Музея-заповедника «Старая Ладога» после завершения работы экспозиции.
• Оскорблять посетителей и сотрудников музея-заповедника «Старая Ладога». Препятствовать исполнению служебных обязанностей сотрудниками музея-заповедника «Старая Ладога».
• Иметь при себе любые виды оружия (газовое, травматическое, холодное, огнестрельное); колющие, режущие и легко бьющиеся предметы.
• Проносить пиротехнические, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы и жидкости, бытовые газовые баллоны. Пользоваться любым открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.)
• Находиться с животными и птицами любых размеров.
• Наносить ущерб имуществу Музея-заповедника «Старая Ладога».
• Проносить в экспозиции пищу и напитки.
• Распивать любые напитки (алкогольные и безалкогольные), входить в нетрезвом виде, а также в состоянии наркотического или иного токсического опьянения.
• Курить в экспозициях музея и на территории крепостного комплекса (в том числе электронные сигареты).
• Пользоваться мобильной связью, громко разговаривать, находясь в экспозиционных залах Музея-заповедника «Старая Ладога».
• Находиться на экспозициях с крупногабаритными рюкзаками, большими сумками (размер определяет смотритель музея), а также в грязной, дурно пахнущей одежде, которая может нанести ущерб одежде посетителей и имуществу Музея-заповедника «Старая Ладога».
• Находиться на территории крепостного комплекса и экспозициях без одежды, с обнажённым торсом.
• Заходить за ограждения.
• Производить кино-, видео- и фотосъёмку с использованием дополнительного оборудования без специального разрешения, завизированного директором Музея-заповедника «Старая Ладога» или его заместителями. Разрешение необходимо предоставить по требованию сотрудников Музея-заповедника «Старая Ладога».
• Самовольно проникать в служебные и производственные помещения. Проникать на объекты, находящиеся в состоянии реставрации или консервации.
• Засорять и загрязнять помещения и территорию музейного комплекса.
• Передвигаться по территории крепостного комплекса Музея-заповедника «Старая Ладога» на роликовых досках и коньках, самокатах, велосипедах, лыжах, коньках и всех аналогичных спортивных средствах, в роликовых кроссовках.
• Прослушивать аудиотехнику через громкоговорители, использовать средства звукоусиления и играть на музыкальных инструментах на территории крепостного комплекса и экспозициях Музея-заповедника «Старая Ладога».
• Въезжать на территорию, ограниченную шлагбаумом, на автотранспорте без специального пропуска и ездить со скоростью, превышающей 10 км/час.
• Осуществлять любую рекламную и агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.
• Заниматься любыми видами хозяйственной, коммерческой и иной деятельности без согласования с администрацией Музея-заповедника «Старая Ладога», в том числе:
  - торговля с рук билетами, открытками, изделиями народных промыслов, другими товарами;
  - гадание посетителям на картах и прочее;
  - занятие всеми видами художественной самодеятельности;
  - проведение квест-игр;
  - несанкционированная (без оформленного разрешения) фото-, кино-, видеосъемка для последующего коммерческого использования:
  - использовать беспилотный аппарат для проведения съемки.
• Находиться без специальных бахил при посещении церкви святого Георгия.

Администрация Музея-заповедника «Старая Ладога» имеет право:

• Изменять продолжительность работы экспозиций в сторону увеличения или сокращения.
• Отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
• Установить нахождение в зале экспозиции не более одной группы.
• В случае значительного увеличения интенсивности посещения сократить продолжительность осмотра экспозиции.
• Закрыть экспозицию в целом или отдельные залы, в том числе на технические перерывы, в связи с показаниями температуры и влажности воздуха, которые не соответствуют нормам, определённым правилами хранения музейных экспонатов.
• Закрыть экспозиции по иным техническим причинам.
• Использовать фото- и видеоматериалы, отснятые в музее, включая фотографии и видео с участием посетителей.

********************************

• Каждый посетитель Музея-заповедника «Старая Ладога» обязан соблюдать установленные Правила поведения.
• Приобретение входного билета является заключением договора, согласно которому посетитель автоматически соглашается на все вышеперечисленные правила.
• Лицо, причинившее вред и материальный ущерб Музею-заповеднику «Старая Ладога», может быть привлечено к административной или уголовной ответственности, а также обязано возместить ущерб в полном объёме. В случае несогласия лица возместить причиненный ущерб Музей-заповедник «Старая Ладога» осуществляет свое требование в судебном порядке.
• Использование изображений любых объектов Музея-заповедника «Старая Ладога», полученных во время фото- кино-, видеосъёмки в коммерческих целях возможно только на основе договора с Музеем-заповедником «Старая Ладога».
• Контроль соблюдения настоящих Правил осуществляют работники Музея-заповедника «Старая Ладога», а также сотрудники привлекаемой охранной организации.
• Лица, отказывающиеся соблюдать настоящие Правила, удаляются с территории Музея-заповедника «Старая Ладога» без возмещения стоимости входного билета.